Solar Fabrik

Solar-Fabrik warnt vor defekter Anschlussdose.Solar-Fabrik

Die Firma Solar-Fabrik AG teilt mit, dass es Produktionsfehler bei einigen ausgelieferten Modulen gab. Die Anschlussdose der betroffenen Module sei defekt, wodurch es unter Umständen zu einem Brand kommen kann.

Es handelt sich dabei um Solar-Fabrik Module mit der Bezeichnung L, M, XM und S mit einer Anschlussdose mit nur einem Anschlusskabel und einem LC4 Stecker.

Dieser Typ wurde im Zeitraum von April 2011 bis Oktober 2012 produziert.

Restbestände der Module wurden auch deutlich nach diesem Produktions-Zeitraum noch ausgeliefert, daher sind für die eindeutige Identifizierung der Module mit schadhafter Anschlussdose lediglich Artikel- und Seriennummer relevant. Diese sollten Ihnen in der Regel von Ihrem Solarteur übergeben worden sein. Oftmals finden diese auch auf der Anschaffungsrechnung oder in einer evtl. übergebenen Installationsmappe oder einem entsprechenden Ordner. Sollten Ihnen diese nicht vorliegen, unterstützen wir Sie gerne bei der Ermittlung der Seriennummern.

Als Sofortmaßnahme wird empfohlen, sämtliche Module mit dieser Anschlussdose umgehend von einem Fachmann durch „Abstecken“ der Modulanschlusskabel vom Wechselrichter außer Betrieb nehmen zu lassen. Ein vollständiger Weiterbetrieb der Solarmodule sollte erst dann stattfinden, wenn der Anlagenbetreiber gemeinsam mit einem Fachmann zur Beurteilung kommt, dass selbst im unwahrscheinlichen Fall eines Dosenbrandes keine Folgeschäden zu befürchten sind. Im Falle möglicher Folgeschäden ist ein sicherer Weiterbetrieb erst nach Austausch der Anschlussdose möglich.

Überprüfung Seriennummern

Technische Informationen

 


 

Kunden, die Module aus oben genannter Charge besitzen, werden dringend gebeten, sich umgehend mit einem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen, damit die Überprüfung schnellstmöglich vorgenommen werden kann.

Sollten Sie unsicher sein, ob Ihre Module betroffen sind, wenden Sie sich an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vorab können Sie uns Ihre Kontaktdaten übermitteln, wir setzen uns dann zur Absprache weiterer Schritte mit Ihnen in Verbindung.

Unsere Servicehotline beantwortet gerne offene Fragen oder nimmt ihre Reparaturaufträge entgegen.

Tel.: 06096/9 700 790

 


Terminvereinbarung


 

Um Ihnen ein individuelles Angebot erstellen zu können, benötigen wir noch einige Angaben.

Bitte füllen Sie dazu unser Kontaktformular möglichst vollständig aus, wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Name (Pflichtfeld)

Strasse (Pflichtfeld)

PLZ und Ort (Pflichtfeld)

Seriennummern mit Komma getrennt

Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

Telefonnummer (Pflichtfeld)

Ihre Nachricht